En el marco del operativo especial por el Black Friday 2025, la Municipalidad de Ciudad del Este llev\u00f3 adelante una serie de controles para proteger a consumidores y turistas ante posibles irregularidades comerciales. Durante las intervenciones, se detectaron dos casos relevantes de incumplimiento a la Ley 1334\/98 de Defensa del Consumidor.<\/p>\n\n\n\n
Las actuaciones se realizaron de manera conjunta entre la Direcci\u00f3n de Defensa al Consumidor de CDE, la SEDECO, la Comisar\u00eda Primera y organismos de Brasil como PROCON, PROTCON, la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor de Foz de Iguaz\u00fa y representantes de la OAB. El operativo forma parte del esquema binacional de resguardo al turista.<\/p>\n\n\n\n
Caso 1: Felicia Cel \u2013 Jevai Center<\/p>\n\n\n\n
En el primer procedimiento, una consumidora denunci\u00f3 que el producto adquirido no coincid\u00eda con la calidad y caracter\u00edsticas anunciadas en la publicidad del local Felicia Cel.
Tras la verificaci\u00f3n, se constat\u00f3 la infracci\u00f3n al Art\u00edculo 6\u00b0, inciso 1 de la Ley 1334\/98, que garantiza el derecho del comprador a recibir el producto en las condiciones ofrecidas.<\/p>\n\n\n\n
El proveedor procedi\u00f3 al cambio del art\u00edculo, aunque se confirm\u00f3 que el producto inicialmente entregado no cumpl\u00eda con lo anunciado.<\/p>\n\n\n\n
Caso 2: \u00d3nix Tech \u2013 Shopping Alfonso<\/p>\n\n\n\n
El segundo caso se registr\u00f3 en el local \u00d3nix Tech, donde un cliente denunci\u00f3 haber recibido un producto distinto al publicitado. La inspecci\u00f3n determin\u00f3 incumplimientos al Art\u00edculo 6\u00b0, inciso 1, y al Art\u00edculo 14, inciso b, que proh\u00edbe cualquier tipo de publicidad enga\u00f1osa o que induzca al error.<\/p>\n\n\n\n
La Direcci\u00f3n de Defensa al Consumidor intervino con acompa\u00f1amiento interinstitucional, constatando nuevamente pr\u00e1cticas que vulneran los derechos del comprador.<\/p>\n\n\n\n
Compromiso institucional<\/p>\n\n\n\n
Las autoridades remarcaron que estos controles continuar\u00e1n durante toda la duraci\u00f3n del Black Friday, con presencia activa en los principales centros comerciales de la ciudad. El objetivo es asegurar que turistas y ciudadanos puedan realizar sus compras con confianza, transparencia y plena garant\u00eda de derechos.<\/p>\n\n\n\n
La Municipalidad de Ciudad del Este reiter\u00f3 que seguir\u00e1 trabajando con organismos nacionales e internacionales para fortalecer la protecci\u00f3n al consumidor y promover pr\u00e1cticas comerciales responsables en uno de los eventos m\u00e1s convocantes del a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n En el marco del operativo especial por el Black Friday 2025, la Municipalidad de Ciudad del Este llev\u00f3 adelante una serie de controles para proteger a consumidores y turistas ante posibles irregularidades comerciales. Durante las intervenciones, se detectaron dos casos relevantes de incumplimiento a la Ley 1334\/98 de Defensa del Consumidor. Las actuaciones se realizaron […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":51894,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[4520,4521,595],"class_list":["post-51893","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-internacionales","tag-black","tag-friday","tag-paraguay"],"yoast_head":"\n